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Los cambios en el destino son posibles solo antes del envío. (Excluyendo algunos métodos de pago)
Póngase en contacto con nosotros lo antes posible.

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Lo lamento.
Básicamente, no puede cambiar el método de pago.
Si nos contacta, cancelaremos una vez, así que vuelva a ordenar utilizando un nuevo método de pago nuevamente.

* Dependiendo del método de pago, puede ser posible cambiar a la transferencia bancaria.

◆ Cancelación por conveniencia del cliente (antes del envío del producto)
Si tiene una cancelación de su pedido, método de pago o un cambio en el destino, contáctenos lo antes posible.
Cancelación después del envío del producto y los cambios en el contenido del orden no se pueden aceptar por ningún motivo.

* Nuestras vacaciones son días hábilesCarreePor favor revise el Inm.
* La cancelación por teléfono será aceptada durante el horario comercial.
* Tenga en cuenta que el envío y las tarifas de trips redondas se cobrarán por las cancelaciones después del arreglo.

◆ Cancelación debido a nuestra comodidad (en caso de producto faltante)
Si el pedido que ordenó está agotado, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o tel.
Dado que el producto es un punto, no hay sustituto, por lo que lo cancelaremos.
Por favor, comprenda de antemano.

Básicamente, no aceptamos el soporte de envoltura de regalos.
Es posible que sea posible un envoltorio simple dependiendo del producto, así que contáctenos antes de comprar.

La entrega a Japón es un envío uniformemente gratuito.
* Si el método de pago se selecciona por efectivo en la entrega, se cobrará una tarifa de entrega en efectivo.
* En el caso de la entrega a países distintos de Japón, la tarifa de envío se cobrará por separado.
El costo de envío varía según el país donde se entrega al cliente y el peso del producto.
Póngalo en un carrito y la tarifa de envío se calculará al ordenar.

* En el caso de la entrega a países distintos de Japón, se requieren deberes aduaneros dependiendo de los países y regiones.
● Los aranceles de importación, los impuestos y las tarifas no se incluyen en el precio del producto o la tarifa de envío. Estos costos serán asumidos por el comprador.
● Antes de comprar o licitar, comuníquese con la aduana de su país para ver si se incurren en costos adicionales.
● Cuando el producto pasa por la aduana en el país donde vive, la compañía de entrega pagará la tarifa en su nombre. La empresa de entrega recolecta aduanas y tarifas al recibir el producto. Dado que estas tarifas son tarifas, no las confunda con tarifas de envío adicionales.
● Si se niega a pagar los aranceles, la compañía de entrega devolverá el producto a la empresa y solicitará aranceles. Después de eso, reembolsamos el monto del pedido deducido de las tareas aduaneras.
* Tenga en cuenta que el pago del comprador es responsable de las tareas aduaneras, independientemente de si son devueltos o no.

Después de confirmar el pago de su pedido, se enviará dentro de 1 a 5 días hábiles.
* Se enviarán los domingos y las vacaciones y las consultas estarán disponibles después del próximo día hábil.
* Incluso si se especifica la fecha y hora de entrega al ordenar, es posible que no sea posible entregar en la fecha y hora deseadas debido al estado de pago, el estado de las acciones, el clima, el transporte y otras circunstancias.
Por favor, comprenda de antemano.

* No somos responsables de los retrasos a la llegada de productos a la inspección aduanera de la entrega en el extranjero.
* No es posible declarar productos de bajo precio o mostrar "obsequios" durante los procedimientos de autorización aduanera. Tal acto viola el derecho internacional. Antes de establecer el precio del producto, verifique el impuesto adicional en su país.

En caso de entrega a Japón, puede especificar el tiempo de entrega deseado.
Si desea especificar el tiempo de entrega, ingrese la zona horaria deseada en el campo de notas al ordenar.
(En la mañana/12: 00 a 14: 00/14: 00 a 16: 00/16: 00/18: 00/18: 00-19: 00-19: 00)
* No puede elegir la compañía de envío.
* Incluso si se especifica la fecha y hora de entrega al ordenar, es posible que no sea posible entregar en la fecha y hora deseadas debido al estado de pago, el estado de las acciones, el clima, el transporte y otras circunstancias.
Por favor, comprenda de antemano.
　
* En el caso de la entrega a países distintos de Japón, la fecha y la hora no se pueden especificar.
Lo enviaremos lo antes posible. Por favor comprenda.

◆ Acerca de los bienes devueltos debido a la comodidad del cliente:
Después de que llegue el producto, aceptaremos los rendimientos solo dentro de los 3 días hábiles.
El costo de envío en el momento de la devolución será asumido por el cliente.

* No podemos aceptar devoluciones por razones del cliente, como diferentes imágenes y diferentes tamaños.

◆ Acerca de los bienes devueltos debido a la falla inicial y la entrega incorrecta:
Si puede contactarnos dentro de los 3 días hábiles posteriores a la llegada del producto, responderemos a las devoluciones y reembolsos.
Tenga en cuenta que el producto no se puede reemplazar porque el producto es un punto.
Tomaremos la tarifa de envío requerida para devolver y resentiremos.

Según el contenido anterior, contáctenos lo antes posible si desea regresar.
No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o pregunta.

◆ Comuníquese con los siguientes contenidos del formulario de consulta.

• nombre
• Número de orden
• Nombre del producto
• SKU (número administrativo)

◆ Para los clientes en Japón
Si puede confirmar la respuesta del personal, devuélvala a la siguiente dirección.

Devolver:
A Nix Co., Ltd.
602-8214
568, Kitanomon -Cho, Kamigyo -ku, Kyoto
Edificio Kitanomon 3F
Tel: 075-366-3593

◆ En el caso de países y clientes locales que no sean Japón
Emitiremos una etiqueta de devolución utilizada para los productos devueltos y la enviaremos por correo electrónico.
Imprima la etiqueta devuelta del correo enviado, adjunte al producto devuelto empacado y luego envíela.


◆ Tan pronto como el producto devuelto llegue a nosotros, cancelaremos su pedido y lo reembolsaremos.