返品・返金について

반품 취급 방법

고객의 사정에 의한 반품

상품 도착 후 3일 이내, 그리고 미사용의 경우에 한해, 반품을 받습니다. 반송시의 우송료는 손님의 부담이 됩니다.

※ 이미지 차이 사이즈가 생각했던 것과 다른 등, 고객의 사정에 의한 반품은 받기 어렵습니다.

불량품・오배송 등 당사 사정에 의한 반품

상품 도착 후 3 일 이내에 연락 주시는 경우, 반품 · 환불로 대응하겠습니다. 반송 및 재송에 필요한 배송료는 당사가 부담합니다.

※ 상품은 모두 일점 물품이기 때문에, 교환으로의 대응은 어렵습니다. 미리 양해 바랍니다.

반품을 희망하시는 경우는, 서둘러 연락해 주십시오. 궁금한 점은 부담없이 문의하십시오.

보증 기간에 대해

자연 고장에 대해서는, 수리·조정을 하겠습니다. 수리가 이루어지지 않는 경우에는 환불로 대응하는 경우도 있습니다.

보증 기간은 아이템에 따라 다릅니다.

보석1개월
가전류3개월
공구류3개월
카메라류3개월
500,000엔 미만의 시계3개월
500,000엔 이상의 손목시계6개월

※가방・지갑・소품・패션 등 그 외의 아이템은, 제품의 성질상, 보증 대상외로 하고 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

문의처

주식회사 NIX
이메일: kyoto_nishikino7@nifty.com
전화:075-441-7777
영업시간:10:00~18:00(일요일・공휴일의 휴업일 제외)

영업 시간외의 문의는, 다음 영업일 이후부터 차례차례 대응하겠습니다. 회신까지 시간을 받는 경우도 있기 때문에, 미리 양해 바랍니다.