注文について

・支払方法の種類は？

　下記のお支払い方法がご利用頂けます。
　・PayPal
　・amazon pay
　・Visa（クレジットカード）
　・Mastercard（クレジットカード）
　・American Express（クレジットカード）
　・Bank Deposit（銀行振込）
　・代金引換（日本国内のみ）

　★あと払い (ペイディ)
　　　・クレジットカード不要。
　　　・メールアドレスと携帯番号の簡単決済。
　　　・複数回の決済もまとめて翌月10日にお支払いいただけます。
　　　ペイディプラスに無料アップグレードすると、毎月の予算設定や
　　　分割手数料無料*の３回あと払い**などの機能を使うことができます。
　　　*口座振替・銀行振込のみ分割手数料無料。
　　　**３回あと払いは初回ご利用時に登録手続きが必要です。
　　　　また、1回の決済のご利用金額が3,000円以上の場合ご利用いただけます。

・送料はいくら掛かりますか？

　日本国内への配達は一律で送料無料でございます。
　※お支払い方法を代金引換に選択された場合は、代引き手数料が掛かります。

　※日本以外の国へ配送の場合は、送料は別に掛かります。
　お客様の配送先の国や商品の重さで送料が変動します。
　カートに入れてご注文の際に、送料が自動計算されます。

・商品はどれぐらいで発送されますか？

　ご注文のお支払いを確認後、通常1～5日（営業日）以内に発送致します。
　※日曜・祝日の休業日の発送、お問い合わせは翌営業日以降に順次ご対応致します。
　※ご注文の際に配達の日時指定を頂いておりましても、お支払い状況、在庫の状況、天候、交通、
　その他の事情により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
　あらかじめご了承下さい。

・配達日時指定はできますか？

　日本国内への配達の場合は、ご希望の配送時間をご指定頂く事ができます。
　（ご注文時、ノートに入力下さい）
　午前中/12時～14時/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時/20時～21時
　※運送会社はお選び頂けません。
　ご注文の際に配達日の指定を頂いておりましても、お支払い状況、在庫状況、天候、交通、
　その他の事情により、ご希望の日時にお届け出来ない場合がございます。
　あらかじめご了承下さいませ。
　
　※日本以外の国へ配送の場合は、日時指定は出来ません。
　　出来るだけ早く届くように発送致します。
　　ご了承下さい。

・返品はできますか？

　お客様の都合による返品は、商品到着後3日以内で未開封・未使用に限らせていただきます。
　また、返品の際の送料はお客様負担となります。
　
　商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、
　お手数ですが、商品到着後5日以内に下記連絡先へご連絡いただければ、
　ご返品・ご返金対応をさせて頂きます。
　なお、商品は一点物の為、交換対応は出来ません。
　あらかじめご了承下さい。
　また、当該商品の返送及び再送に要する送料は弊社にて負担するものとします。
　
　以下のいずれかに該当する商品については返品対応をお受けできない場合がございます。
　・到着から6日以上経過している商品
　・開封、使用された商品
　・お客様のもとで、汚れ、キズ、臭いの付着などが生じた商品
　・セール商品（値引き販売した商品）

・欠品商品がある場合は？

　ご注文頂きました商品が在庫切れの場合は、
　メールまたはTELでご連絡差し上げます。
　商品は一点物の為、代用品がございませんのでキャンセルさせて頂きます。
　あらかじめご了承下さいませ。

・プレゼント包装などはできますか？

　基本的にはギフト用のラッピング対応につきましては承っておりません。
　商品によって簡易ラッピングが可能な場合があるので、購入前にお問い合わせ下さい。