返品・返金について

お客様のご都合による返品

商品到着後 3日以内、かつ未使用の場合に限り、返品を承ります。ご返送時の送料はお客様のご負担となります。

※ イメージ違い・サイズが思っていたものと異なるなど、お客様のご都合によるご返品はお受けいたしかねます。

不良品・誤配送など弊社都合による返品

商品到着後 3日以内にご連絡いただいた場合、ご返品・ご返金にて対応させていただきます。ご返送および再送に要する送料は、弊社が負担いたします。

※ 商品はすべて一点物のため、交換でのご対応はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

ご返品をご希望の場合は、お早めにご連絡ください。ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。

自然故障につきましては、修理・調整をさせていただきます。修理が叶わない場合には、ご返金にて対応させていただくこともございます。

保証期間はアイテムにより異なります。

※ バッグ・財布・小物・ファッションなどその他のアイテムは、製品の性質上、保証対象外とさせていただいております。あらかじめご了承ください。

株式会社 NIX
メール：kyoto_nishikino7@nifty.com
お電話：075-441-7777
営業時間：10:00〜18:00（日曜・祝日の休業日を除く）

営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降より順次ご対応いたします。お返事までにお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。