【重要】不審なメールにご注意ください(受注管理システムへの不正アクセスについて)
平素よりNISHIKINO VINTAGEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社がECモールの受注・在庫を一元管理するために利用しているシステム「WASABI SWITCH」(株式会社ワサビ提供)において、第三者による不正アクセスが発生し、注文情報等が外部に流出した旨が公表されました。
流出した可能性のある情報
氏名・住所・電話番号・メールアドレス・ご注文内容など。
クレジットカード情報は同システムで保持しておらず、流出の対象には含まれておりません。
不審なメールについて
当社のお客様にも、実際のご注文内容を記載したうえで「返金手続き」を装い、LINEや外部サイトへの連絡を促す不審なメールが届いていることを確認しております。
当社がLINEや外部サイトで返金のご案内を行うことは一切ございません。該当するメールを受け取られた場合は、リンクを開いたりLINEを追加したりせず、そのまま削除してください。
万が一すでに情報を入力された場合は、お早めにクレジットカード会社・金融機関へご連絡のうえ、警察相談専用電話(#9110)または消費者ホットライン(188)へご相談ください。
今後の対応
現在、外部のセキュリティ専門会社による調査が進められており、影響範囲など新たにお知らせすべき事項が判明次第、本ページでご案内いたします。
このたびはご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
株式会社NIX(NISHIKINO VINTAGE)
関連リンク
・株式会社ワサビからのお知らせ:購入者様へ
・株式会社ワサビ 購入者様お問い合わせ窓口:お問い合わせフォーム
