返金ポリシー

返品・返金について

＜返品の取扱方法＞
◆お客様の都合による返品について：
　商品到着後3日以内で未使用の場合のみ返品を受け付けさせていただきます。
　ご返送時の送料はお客様の負担となります。

※イメージ違い、サイズが思っていたのと違うなどお客様都合のご返品は、お受けいたしかねます。


◆不良品や誤配送による当方都合による返品について：
　商品到着後3日以内にご連絡いただければ、ご返品・返金対応をさせていただきます。
　商品は一点物のため、交換対応はできませんので、ご了承ください。
　ご返送及び再送に要する送料は弊社が負担いたします。


以上の内容に基づき、ご返品をご希望の場合はお早めにご連絡ください。
不明点やご質問があればお気軽にお問い合わせください。

 保証期間について

自然故障につきましては、修理・調整をさせていただきます。
修理が出来ない場合は、ご返金対応になる事もございます。
ご了承下さい。

弊社ではアイテムにより保証期間が異なります。

※バッグ、財布・小物、ファッションなどその他のアイテムは、
製品の性質上､保証対象外とさせていただいております｡
あらかじめご了承下さい。

お問い合わせ先はこちら

＜ご連絡先＞
株式会社 NIX
MAIL：kyoto_nishikino7@nifty.com
電話番号：075-441-7777
営業時間：10:00～18:00（日曜・祝日の休業日を除く）

※営業時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご対応いたします。
お返事までにお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

 

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