返品・返金について

如何处理退货

因客户方便而退货

我们接受收到产品后 3 天内的退货,且仅限于未使用的情况。退回商品时,客户将负责承担运费。

*我们不接受因客户方便而退货,例如图像不正确或尺寸与他们期望的不同。

因我们的原因造成的退货,例如产品缺陷、交货错误等。

如果您在收到产品后 3 天内联系我们,我们将回复退货或退款。我们将承担退货和重新发送的运费。

*由于所有产品都是独一无二的,我们不接受换货。感谢您的理解。

如果您想退货,请尽快联系我们。如果您有任何疑问,请随时与我们联系。

关于保修期

我们将修复和调整任何自然故障。如果我们无法修复该商品,我们可能会退款。

保修期因商品而异。

珠宝1个月
家电产品3个月
工具3个月
相机3个月
50万日元以下的手表3个月
50万日元以上的手表6个月

*其他物品,如包袋、钱包、配饰、时装等,由于产品的性质,不在保修范围内。感谢您的理解。

联系方式

尼克斯有限公司
电子邮件:kyoto_nishikino7@nifty.com
电话:075-441-7777
营业时间:10:00-18:00(周日及公众假期除外)

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