关于订单
・付款方式是什么类型？
可用以下付款方式：
paypal
◇银行存款（银行转让）
◇货币现金（仅在日本内）
◇带信用卡的免费分期付款（SmartPay）
无论是银行帐户还是信用卡。
没有费用或利息
现在，可以在日本有70多个银行帐户使用三个免费分期付款。
您可以立即提取。 （您必须使用SmartPay应用程序。）
有关更多信息，请参阅这里
◇信用卡付款（GMO Epsilon）
·签证
·万事达
・食客俱乐部
・ JCB
・美国运通（AMEX）
◇智能手机运营商付款（GMO Epsilon）
・ DOCOMO手机付款
・轻松付款
・批量付款
◇au付费
有关更多信息，请参阅这里
◇rakuten工资
有关更多信息，请参阅这里
◇支架
◇智能手机付款（QR码）
・付费
◇便利店付款（Komoju）
有关付款程序的电子邮件将通过“ no-reply@komoju.com”发送给您。
请检查详细信息并按付款截止日期付款。
・劳森
・家庭集市
・每日Yamazaki
・Ministop
・精工市场
◇收款人付款（Komoju）
有关付款程序的电子邮件将通过“ no-reply@komoju.com”发送给您。
请检查详细信息并按付款截止日期付款。
有关更多信息，请参阅这里
◇付款后付款（付款）
- 无需信用卡。
- 通过您的电子邮件地址和手机号码付款。
・您还可以在下个月10日一次一次进行多次付款。
工资Plat升级以自由设置您的每月预算和
您可以使用无分期付款费用*和3次付款的功能**。
*没有直接借记和银行转让的分期付款费用。
**如果您支付了三次或更多次，则首次使用该服务时需要注册。
如果一项付款的金额为3,000日元或更多，也可以使用它。
- 运输费用多少？
日本内部的交付是不统一的。
*如果您选择现金作为付款方式，将收取现金货运费。
*如果运送到日本以外的国家，将分别收取运输费用。
运输成本因交付给您和物品的重量而定。
当您将其添加到购物车中并下订单时，将自动计算运输费用。
- 该物品会运送多长时间？
确认订单的付款后，通常会在1到5个工作日内发货。
※周日和公共假期关闭我们将从下一个工作日或以后按顺序响应货物和查询。
*即使您在下订单时指定了交货日期和时间，我们也会将付款状态，库存状态，天气，流量等通知您。
由于其他情况，我们可能无法在您希望收到您的订单的日期和时间下送达您的订单。
请提前意识到这一点。
- 我可以指定交货日期和时间吗？
如果您在日本境内交付，则可以指定所需的交货时间。
（下订单时，请在笔记本中输入）
早晨/12：00-2：00/2：00-4：00/4：00/4：00-6：00/6：00-8：00/7：00/7：00-9：00
*您不能选择运输公司。
即使您在下订单时指定交货日期，我们也会将付款状态，可用性状态，天气，流量等通知您。
由于其他情况，我们可能无法在您希望收到您的订单的日期和时间下送达您的订单。
感谢您提前的理解。
*如果运送到日本以外的国家，则无法指定日期和时间。
我们将运送它以尽快到达。
感谢您的理解。
- 可以返回吗？
<如何处理返回>
◆由于客户的便利性，退货：
我们只有在收据后的3个工作日内未使用产品时，我们才能接受回报。
返回物品时，客户将负责运输费用。
*由于客户原因，我们无法接受回报，例如图像差异或与您预期的差异。
◆由于我们自己的原因，由于产品有缺陷或交付不正确而退货：
如果您在收到产品的3个工作日内与我们联系，我们将接受退货和退款。
请注意，该产品是一种独一无二的项目，无法交换。
我们将支付返回和重新运输所需的运输费用。
基于上述内容，如果您想退货，请尽快与我们联系。
如果您有任何疑问，请随时与我们联系。
・如果有缺货怎么办？
如果您订购的物品无货，
我们将通过电子邮件或电话与您联系。
由于这是一个独一无二的项目，因此没有替代品，因此我们将取消您的订单。
感谢您提前的理解。
- 我可以包裹我的礼物吗？
基本上，我们不接受礼品包装服务。
根据产品的不同，可能可以简单包装，因此请在购买前与我们联系。