退款政策

退货与退款政策

退货流程

◆ 因客户原因的退货:
仅限未使用商品,在收到商品后3天内可申请退货。
退货运费由客户承担。

※ 因主观原因(与图片不符、尺寸不合、个人喜好等)的退货不予受理。

◆ 因商品不良或配送错误的退货(本店原因):
若您在收到商品后3天内联系我们,我们将办理退货及退款。
所有商品均为独一无二的单品,故无法办理换货。
退货及重新发货的运费由本店承担。

如需退货,请尽快与我们联系。如有任何疑问,欢迎随时咨询。

保修期

对于自然损坏,我们将提供修理或调整服务。若无法修理,将办理退款。

各类商品保修期不同:

  • 珠宝首饰:1个月
  • 家电类:3个月
  • 工具类:3个月
  • 相机类:3个月
  • 腕表(500,000日元以下):3个月
  • 腕表(500,000日元以上):6个月

※ 包包、钱包、小物、时尚单品等其他商品的保修期,请参考各商品页面。